Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat

  • 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 2.500 TL altındaki siparişler anlaşmalı kargomuzla alıcı ödemeli gönderilir.
  • Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiye özel (baskılı, nakışlı, ölçüye göre) ürünlerde hazırlık süresi uzayabilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.
  • Kargo takip numaranız sipariş durumunuz güncellendiğinde size iletilir.
  • Teslimat sırasında paketi kontrol ediniz; hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturmanızı rica ederiz.

Cayma Hakkı ve İade

  • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir.
  • Kişiye özel üretilen (isim/logo baskılı, nakışlı, ölçüye göre dikilen) ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kullanılamaz.
  • Hijyen gereği ambalajı açılmış bone, maske gibi ürünler iade alınamaz.
  • İade talebinizi 0505 446 0841 numarasından veya info@evesetekstil.com adresinden bildirebilirsiniz.
  • İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadesi en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme yapılır.

Değişim

Beden veya renk değişimi taleplerinizi aynı koşullarla 14 gün içinde iletebilirsiniz. Stok durumuna göre değişim yapılır.